wir
freuen uns über Ihr Interesse an unserem Sortiment und wünschen uns, dass Sie
als Kunde immer mit unserem Service zufrieden sind und sich an unseren Produkten
erfreuen.
Sollte jedoch wider Erwarten einmal etwas nicht
ganz planmäßig verlaufen, so werden wir uns stets bemühen, so unbürokratisch wie
möglich Abhilfe zu schaffen und Ihre Interessen zu wahren.
Unsere nachfolgend aufgeführten allgemeinen
Geschäftsbedingungen sollen Ihnen die Richtlinien unserer Geschäftsbeziehung
darlegen. Wenn Sie mit uns hinsichtlich einer Anregung oder auch aufgrund einer
Beanstandung in Kontakt treten möchten, so können Sie dies tun unter:
info@lacarotte.de.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen La Carotte, Inhaberin: Fabienne
Joulia-Henschel, Breitenbachstraße 19b, 69234 Dielheim, und Ihnen, dem
Besteller, gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen
Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn,
wir haben ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages
dar. Nach Eingang Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den
Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt
(Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres
Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre
Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann
zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an
Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte
aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung
aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
Widerruf
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe
von Gründen innerhalb von zwei Wochen, gerechnet ab Ablauf der 14-tägigen
Rückgabefrist in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, oder durch
Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der
Ware, nicht jedoch vor Ablauf der Rückgabefrist. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der
Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: La
Carotte, Inhaberin: Fabienne Joulia-Henschel, Breitenbachstraße 19b, 69234
Dielheim, Fax. 06222-771 706 oder per E-Mail an:
info@lacarotte.de
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die
beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls
gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns
die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren
Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen
ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die
Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was
deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Ware ist zurückzusenden. Sie
haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von Euro 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis
der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung
erfüllen.
Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab unserem Lager an
die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind
unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich
zugesagt wurde. Falls wir ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der
bestellten Ware nicht in der Lage sind, weil unser Lieferant seine
vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir Ihnen gegenüber zum
Rücktritt berechtigt. In diesem Fall werden Sie unverzüglich darüber
informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Wir
behalten uns vor, Ihnen in diesen Fällen einen Ersatzartikel - preislich und
qualitativ gleichwertig - zu übersenden, wenn dies für Sie zumutbar ist. Wir
behalten uns vor Teillieferungen vorzunehmen. Sie tragen jedoch lediglich
die Versandkosten, welche im Falle der Gesamtlieferung der bestellten Ware
angefallen wären. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur
innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland
wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Wir bitten Sie zu
beachten, dass die Abgabe von Artikeln nur in haushaltsüblichen Mengen
erfolgt. Geraten Sie in Annahmeverzug oder verletzt Sie schuldhaft sonstige
Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns dadurch entstehenden
Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen von Ihnen ersetzten zu
lassen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Die Gefahr eines
zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache
geht in dem Zeitpunkt auf Sie über, in welchem Sie in Annahmeverzug geraten
sind.
Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. Soweit
sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind Ihre weitergehenden Ansprüche -
gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Wir haften deshalb nicht
für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind;
insbesondere haften wir nicht für Ihren entgangenen Gewinn oder für sonstige
Vermögensschäden. Soweit unsere vertragliche Haftung ausgeschlossen oder beschränkt
ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern,
Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt
nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn
der Besteller gesetzlich geregelte Ansprüche geltend macht. Sofern wir
fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die
Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden
beschränkt. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, sind
Sie dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an
uns zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den
gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den
gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Die
Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
Jugendschutz
Wir wollen nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Personen eingehen. Der
Besteller ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder
von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die
Warenlieferung entgegennehmen. Der Besteller stellt uns von Ansprüchen
Dritter frei, die uns aus der Verletzung dieser vorgenannten Verpflichtung
erwachsen.
Preise & Kosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen
sich inklusive der jeweils gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sie tragen zusätzlich die Versandkosten der bestellten Ware nach Maßgabe
unserer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen Versandbedingungen.
Falls durch falsche Adressenangabe Rücksendungen erfolgen, werden die uns
entstandenen Rückfrachtkosten sowie eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR
berechnet.
Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung durch uns zur Zahlung fällig.
Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen
Zahlungsbedingungen. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht. Bei
Bezahlung mit Kreditkarte benötigen wir die Kartennummern und die
Gültigkeitsdauer. Bestellungen aus dem Ausland können wir leider nur gegen
Vorauskasse entgegennehmen.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises
unser Eigentum.
Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf
aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten
mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert
werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir die aus der
Geschäftsbeziehung mit Ihnen erhaltenen Daten im Sinne des Datenschutzes nur
für unsere eigenen geschäftlichen Zwecke verwenden.
Recht und Gerichtsstand
Für das Vertragsverhältnis gilt deutsches Recht unter Ausschluss des
UN-Kaufrechts. Dies gilt ebenfalls, wenn aus einem anderen Land als
Deutschland bestellt oder in ein anderes Land als Deutschland geliefert
wird. Sofern es sich bei dem Kunden um Kaufleute im Sinne des HGB, um
öffentlich-rechtliche Sondervermögen oder juristische Personen des
öffentlichen Rechts handelt, wird Heidelberg als ausschließlicher
Gerichtsstand vereinbart. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Wohnsitz
oder der gewöhnliche Aufenthaltsort des Bestellers zum Zeitpunkt der
Klageerhebung nicht bekannt sind.
Verschiedenes
Wir behalten uns vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und
ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für
bereits getätigte Bestellungen. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die
jeweils gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert. Sollten eine
oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen nicht.
Zahlungsarten
Vorkasse per Banküberweisung
Kreditkartenzahlung
PayPal
Rechnung (Stammkunden)
Einkaufswagen
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Hinweis: Ab 49 Euro liefern wir frei Haus (innerhalb Deuschlands)
